Zamówienia realizowane są w ciągu 2 dni roboczych
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU LOKAL BAKERY
1. Kto jest Administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest: LOKAL BAKERY Aleksandra Misiek ul. Misjonarzy Oblatów MN nr 29, 40-129 Katowice NIP: 9542590563, REGON: 243553720, e-mail: kontakt@lokalbakery.com.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres (jeśli dotyczy dostawy), numer telefonu oraz e-mail, aby przyjąć i zrealizować Twoje zamówienie na świeże wypieki.
- Rozliczenia i księgowość (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Musimy przechowywać dane wymagane przez przepisy podatkowe (np. wystawianie faktur).
- Kontakt i obsługa klienta (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Twoje dane z formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail służą nam do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania.
- Marketing i Newsletter (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Jeśli wyrazisz dobrowolną zgodę, będziemy przesyłać Ci informacje o nowościach w ofercie (np. o Panettone czy nowych brioszkach).
- Cele analityczne (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Monitorujemy ruch na stronie, aby ulepszać działanie Sklepu i dopasowywać ofertę do preferencji klientów.
3. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane zamówień: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z polskim prawem).
- Dane kontaktowe: Do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.
- Dane marketingowe: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (wypisania się z newslettera).
4. Kto ma dostęp do Twoich danych?
Twoje dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep:
- Dostawcy usług IT: Hosting strony (serwer) oraz obsługa systemu e-commerce.
- Systemy płatności: W celu bezpiecznej obsługi Twojej płatności.
- Biuro rachunkowe: W celu rozliczenia sprzedaży.
- Pracownicy i współpracownicy: Osoby przygotowujące Twoje zamówienie w punktach na Koszutce lub Piotrowicach.
5. Twoje prawa
W związku z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić jej poprawne działanie (np. zapamiętywanie produktów w koszyku).
- Cookies niezbędne: Konieczne do działania Sklepu.
- Cookies analityczne/marketingowe: Pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (możesz je zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki).
7. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w technologii lub przepisach prawa. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna pod adresem: https://www.lokalbakery.com/polityka-prywatnosci.
